Рекомендации делают процесс покупок более ярким. Рекомендации играют важную информирующую роль и могут создавать положительные импульсы поведения клиентов. Клиенты начинают доверять рекомендациям, причем уровень доверия будет расти: ведь рекомендации соответствуют истории покупок клиентов.

„Рекомендация только для меня!“

• При наличии широкого ассортимента товаров важно создавать рекомендации по покупкам такого типа: “Покупатели, которые интересовались товаром A, также интересовались товаром X, Y, Z.”. Клиенты быстрее ориентируются в каталоге продуктов и охотно пользуются такими подсказками, т.к.они соответствуют их интересам.
• Рекомендации типа “Рекомендованные Вам” зависят от истории покупок и содержания корзины покупок. Данные рекомендации предоставляются клиенту после того, как он войдет на сайт Интернет-магазина как зарегистрированный пользователь.
• Рекомендации типа “Рейтинг” создаются на основе рейтингов продуктов и покупательского поведения клиента.

  Возможность настроек правил рекомендаций вручную поддерживает проведение маркетинговых кампаний и изменение продуктовых линеек. Менеджер магазина может с легкостью переложить условия специальной акции в правила рекомендаций.

  

Наши компетенции

Наша основная компетенция как сервис для Интернет-магазинов

Правильно оценить потребности и интересы клиентов – целая наука, и, чтобы научиться это делать и добиться хороших продаж, требуется опыт. Рекомендации учитывают социальные факторы, сравнения на базе контента, структуру знаний и демографические факторы. Решение Smart Engine eCommerce использует научные методы разработки рекомендаций.

Каждый онлайн-магазин имеет свою клиентскую базу и делает специальные предложения продукции. Решение Smart Engine eCommerce предлагает дополнительные механизмы создания рекомендаций на базе контекста, CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) или социальных факторов. В индивидуальных случаях могут быть разработаны и другие механизмы создания рекомендаций.

Факты

Модель оплаты только за реализованные предложения:

• Отсутствие инвестиций в инфраструктуру
• Отсутствие маркетинговых инвестиций
• Не требуется обучение сотрудников
• Вы не упускаете возможности